الأسئلة الشائعة


العناية بالمنتجات :



ماهو مصدر الشوكولاتة المستخدمة في شوكولاتة فيونكة ؟

تصنع منتجات فيونكة يدوياً من أفضل وأرقى الخلطات بإستخدام الخام البلجيكي الفاخر .



هل يتم إستخدام المواد الحافظة بشوكولاتة فيونكة ؟

جميع المكونات المستخدمة في الشوكولاتة خالية  من المواد الحافظة والزيوت المهدرجة.




ماهي مدة صلاحية منتجات الشوكولاتة ؟

يتم كتابة تاريخ الإنتاج والإنتهاء على جميع المنتجات ومدة صلاحية شرائح الشوكولاتة هي 3 أشهر من تاريخ الإنتاج وقوالب الشوكولاتة المحشية شهر واحد من تاريخ الإنتاج .



ما هي أفضل طريقة لتخزين الشوكولاتة ؟

الشوكولاتة تتأثر بدرجات الحرارة والرطوبة والرائحة.للحفاظ على لذتها الأصليه تحفظ في جو بارد وجاف بين 18-21 درجة.



الشحن والتوصيل :


هل يتم التوصيل إلى جميع مناطق السعودية ؟


نوصل بالتوصيل والشحن المبرد لأغلب مناطق المملكة العربية السعودية .



كم المدة التي تستغرق لتوصيل الشحنة ؟

يتم شحن الطلبات عادةً خلال1- 7 أيام عمل. في صفحة الدفع، بامكانك معرفة مدة التوصيل الفعلي لكل مدينة قبل اعتماد الطلب.




الفروع :


أين فروع فيونكة بالمملكة ؟

نتواجد بالمنطقة الشرقية بمدينة الخبر


الفرع الأول : بداخل بهو فندق موفنبيك الخبر

الفرع الثاني : قريباً بمجمع cite walk




ماهي أوقات العمل لأفرع فيونكة ؟


يومياً من الساعة 10 صباحاً وحتى 11 مساءًا .