الأسئلة الشائعة

العناية بالمنتجات :

ماهو مصدر الشوكولاتة المستخدمة في شوكولاتة فيونكة ؟

تصنع منتجات فيونكة يدوياً من أفضل وأرقى الخلطات بإستخدام الخام البلجيكي الفاخر .

هل يتم إستخدام المواد الحافظة بشوكولاتة فيونكة ؟

جميع المكونات المستخدمة في الشوكولاتة خالية من المواد الحافظة والزيوت المهدرجة.

ماهي مدة صلاحية منتجات الشوكولاتة ؟

يتم كتابة تاريخ الإنتاج والإنتهاء على جميع المنتجات ومدة صلاحية الشوكولاتة هي6 أشهر من تاريخ الإنتاج وترافل الشكولاتة مده شهر من تاريخ الانتاج .

ما هي أفضل طريقة لتخزين الشوكولاتة ؟

الشوكولاتة تتأثر بدرجات الحرارة والرطوبة والرائحة.للحفاظ على لذتها الأصليه تحفظ في جو بارد وجاف بين 18-21 درجة.

مسببات الحساسية

القلوتين - الحليب - الصويا - المكسرات - السمسم - البيض

الشحن والتوصيل :

هل يتم التوصيل إلى جميع مناطق السعودية ؟

نوصل بالتوصيل والشحن المبرد لأغلب مناطق المملكة العربية السعودية .

كم المدة التي تستغرق لتوصيل الشحنة ؟

يتم شحن الطلبات عادةً خلال1- 7 أيام عمل. في صفحة الدفع، بامكانك معرفة مدة التوصيل الفعلي لكل مدينة قبل اعتماد الطلب.

الفروع :

أين فروع فيونكة بالمملكة ؟

المنطقة الشرقية - الخبر سيتي ووك

منطقة جدة - قريباً

ماهي أوقات العمل لأفرع فيونكة ؟

من الأثنين إلى الأربعاء 9 صباحاً وحتى 11 مساءًا .

من الخميس إلى السبت 9 صباحاً وحتى 12 مساءًا